Доставка заказа
Наша ключевая задача — быстрая и своевременная доставка качественных и свежих букетов для наших заказчиков.
Бесплатная доставка действует в промежутке от 90 до 240 минут, доставка к определенному фиксированному времени оговаривается индивидуально с менеджером.
Время: ежедневно с 09:00 до 22:00
Стоимость:
В пределах МКАД: — Бесплатно
За МКАД: — 48 руб/км
Доставка вне пределов рабочего времени компании оговаривается индивидуально с менеджером.
Как мы это сделаем?
Узнаем адрес у получателя
Доставим букет, зная только номер получателя. Если
вы не знаете адреса доставки, но хотите поздравить дорогих и близких, оставьте нам только имя и номер телефона получателя. Мы сами свяжемся и доставим букет по адресу и в удобное время.
Предложим бесплатную открытку с Вашим текстом К букету мы прикладываем бесплатную открытку с
текстом, который Вы можете оставить нам любым удобным способом. Текст будет написан в самой открытке и вручен курьером получателю в руки.
Отправим фото готового букета перед отправкой
Наши флористы с удовольствием сфотографируют ваш
букет и пришлют фото готового заказа вам в WhatsApp, на почту или любым другим
удобным способом.
Пришлем фото с получателем
При вручении подарочного букета, получатель испытывает бурю положительных эмоций и если, вдруг вы далеко, мы поделимся с вами этой радостью. Сообщите нам, что хотите фото при вручении и мы пришлем вам его.
Доставка на место работы или в отель
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать сотовый телефон получателя и, желательно, номер/кабинет.
Если получатель будет отсутствовать на рабочем месте, курьер может оставить заказ у коллег, если они подтвердят, что получатель в этот день на работе.
Доставка на дом
Заказ доставляется получателю лично и в случае его отсутствия не может быть оставлен у соседей или у дверей на лестничной клетке.
* Качество, комплектность букета проверяется на месте в присутствии курьера.
В случае, если цветы не понравились по цвету или другим свойствам — работа курьера все
равно оплачивается (на основании п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ).